Términos y condiciones

Última actualización: 16/07/2026

1. Identificación del prestador

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes datos:

2. Objeto y naturaleza del sitio

Este sitio web es una plataforma privada de venta al por mayor (B2B) de suelo laminado SPC, dirigida exclusivamente a profesionales y empresas del sector. El acceso no es público ni de autorregistro: se obtiene únicamente mediante una solicitud de acceso que es revisada y, en su caso, aprobada por el prestador, quien crea la cuenta y determina las condiciones comerciales (tarifas y catálogo visibles) aplicables a cada cliente.

3. Condiciones de acceso y uso de la cuenta

Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El cliente es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta. El prestador podrá suspender o cancelar el acceso de una cuenta en caso de uso indebido, impago reiterado o incumplimiento de estas condiciones.

4. Catálogo, precios y disponibilidad

Los precios mostrados se indican con y sin IVA. El catálogo y las condiciones visibles para cada cliente dependen del grupo comercial al que esté asignado y pueden no coincidir con los de otros clientes. La disponibilidad de stock mostrada es orientativa y queda sujeta a confirmación final en el momento de tramitar el pedido; el prestador se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.

5. Proceso de pedido

Al solicitar un pedido, el stock correspondiente queda reservado y el pedido pasa a estado "solicitado". El prestador emite una proforma con el desglose de productos, gastos de envío e IVA. El pedido se confirma y se procede al envío una vez verificado el pago (habitualmente por transferencia bancaria), salvo que se acuerde expresamente otra forma de pago.

6. Gastos de envío

El coste de envío se calcula según el peso y número de palets del pedido y la provincia de destino, conforme a la tarifa de transporte vigente, y se indica siempre sin IVA; el IVA correspondiente al envío se añade como concepto separado en la proforma. Para destinos sin tarifa automática disponible (por ejemplo, ciertos territorios insulares o extrapeninsulares), el coste de envío se presupuestará manualmente antes de confirmar el pedido.

7. Cancelación y liberación de stock

Si un pedido permanece en estado "solicitado" sin que se confirme el pago dentro del plazo de cortesía establecido, el prestador podrá cancelarlo y liberar el stock reservado, notificándolo previamente cuando sea posible.

8. Devoluciones y garantías

Al tratarse de una relación comercial entre profesionales (B2B) y no de una venta a consumidores finales, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto en la normativa de consumidores. Cualquier incidencia relativa a vicios o defectos del material se regirá por lo dispuesto en el Código de Comercio y el Código Civil, así como por lo que se acuerde expresamente entre las partes en cada pedido.

9. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de este sitio (textos, catálogo, imágenes, marca) son titularidad de el prestador o de terceros que han autorizado su uso, y no podrán reproducirse ni distribuirse sin autorización expresa.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación aplicable y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de [pendiente de configurar].

12. Modificación de estas condiciones

El prestador podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se entenderán aceptadas por el uso continuado de la plataforma tras su publicación.